Política de Privacidade
Transparência no uso e proteção inegociável das suas informações.
A sua privacidade e a transparência no tratamento de dados são pilares fundamentais para o Helppe (helppe.app). Esta Política de Privacidade descreve detalhadamente nossas práticas em relação à coleta, uso, armazenamento e proteção de informações quando você utiliza nosso portal de ferramentas.
1. Objetivo desta Política
O propósito deste documento é fornecer clareza absoluta sobre como operamos. Queremos que você entenda exatamente o que acontece (e o que não acontece) com os dados que você insere em nossas calculadoras, além de detalhar seus direitos sob a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Processamento Exclusivamente Local (Client-Side)
O maior diferencial do Helppe é a nossa arquitetura Privacy by Design. Nós não coletamos, não armazenamos e não transmitimos para nossos servidores os dados inseridos nas ferramentas.
Qualquer valor financeiro, data, peso, idade ou dado sensível que você digita nas nossas calculadoras é processado exclusivamente no seu dispositivo (computador ou celular). Quando você recarrega ou fecha a página, essas informações deixam de existir imediatamente.
3. Dados que NÃO Coletamos
Para máxima transparência, declaramos que não coletamos:
- Dados pessoais identificáveis (Nomes, CPFs, RGs, Endereços).
- Dados financeiros (Salários, valores de rescisão, histórico de FGTS).
- Dados sensíveis (Informações de saúde, biometria, filiação sindical).
- Cadastros ou senhas (não possuímos área logada).
4. Dados que Coletamos (Analytics e Logs)
Embora as calculadoras funcionem offline no seu navegador, a infraestrutura do site necessita de dados básicos de navegação para operar, manter a segurança e exibir anúncios. Coletamos de forma automática:
- Logs de Servidor: Endereço IP (mascarado e rotativo), tipo de navegador, provedor de internet (ISP) e carimbos de data/hora. Estes dados são mantidos temporariamente por motivos de segurança e prevenção a ataques DDoS.
- Dados de Análise (Analytics): Informações anonimizadas sobre quais páginas você visitou, tempo de permanência e interações com a interface, providos pelo Google Analytics.
5. Base Legal para o Tratamento (LGPD)
O tratamento de dados de navegação e cookies ocorre sob as seguintes bases legais da LGPD:
- Legítimo Interesse: Para garantir a segurança da plataforma, prevenir fraudes e entender o perfil geral de tráfego para melhorias técnicas.
- Consentimento: Para o uso de cookies não essenciais, como cookies de publicidade direcionada e análise de performance (gerenciados no nosso banner de consentimento).
6. Direitos do Titular dos Dados
Em conformidade com a LGPD e regulamentações internacionais como a GDPR, você possui direitos irrenunciáveis sobre seus dados, incluindo:
- Confirmação e Acesso: Direito de saber se tratamos seus dados (como somos anônimos, não possuímos dados atrelados ao seu nome para fornecer).
- Revogação de Consentimento: Você pode alterar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa página de Política de Cookies.
- Oposição: Direito de se opor ao tratamento baseado em legítimo interesse (através da exclusão e bloqueio de cookies no seu navegador).
7. Uso de Cookies e Rastreadores
O Helppe utiliza "cookies" para aprimorar a experiência do usuário, lembrar escolhas de interface e veicular anúncios. Para um detalhamento completo de cada cookie, sua duração e como desativá-los, leia nossa Política de Cookies detalhada.
8. Publicidade e Terceiros (Google AdSense)
O Helppe é um serviço totalmente gratuito. Para financiar nossos servidores e equipe, exibimos publicidade veiculada pelo Google AdSense e redes parceiras. Estes parceiros podem utilizar cookies (como o cookie DART do Google) para rastrear visitas e exibir anúncios baseados em seus interesses. O Helppe não tem controle direto sobre os cookies configurados por anunciantes de terceiros.
9. Compartilhamento de Informações
Nós não vendemos ou alugamos nenhum dado sob hipótese alguma. Informações técnicas de navegação só são compartilhadas com:
- Provedores de Infraestrutura: (ex: Cloudflare) para entrega de conteúdo (CDN) e proteção contra ameaças cibernéticas.
- Parceiros de Analytics e Ads: (ex: Google) exclusivamente para fins de métricas de tráfego e veiculação de anúncios.
- Autoridades Legais: Apenas mediante ordem judicial estrita e oficial.
10. Transferência Internacional de Dados
Nossos servidores e provedores de serviços em nuvem podem estar localizados fora do Brasil (como nos Estados Unidos ou União Europeia). Ao utilizar o Helppe, os dados de tráfego podem ser transferidos internacionalmente, mas sempre sob as salvaguardas contratuais adequadas de proteção.
11. Segurança da Informação
Implementamos rigorosas medidas de segurança físicas, eletrônicas e gerenciais para proteger o portal. Utilizamos criptografia TLS/SSL de ponta a ponta (HTTPS) em todas as páginas, garantindo que o tráfego entre seu dispositivo e nossos servidores não possa ser interceptado.
12. Retenção e Descarte de Dados
Logs de segurança são purgados periodicamente de forma automatizada (geralmente a cada 30 dias). Dados anonimizados de Analytics são mantidos no Google por até 14 meses para comparativos estatísticos sazonais, sendo excluídos automaticamente após esse período.
13. Privacidade de Menores de Idade
Nossas calculadoras (trabalhistas, financeiras, saúde) são destinadas ao público geral. No entanto, não coletamos intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se um pai ou responsável suspeitar que coletamos involuntariamente algum dado de navegação de um menor, pedimos que entre em contato.
14. Links para Sites Externos
Eventualmente, nossos artigos e caixas de informação podem conter links para sites de terceiros (como Receita Federal, INSS ou artigos de notícias). O Helppe não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdo desses domínios externos.
15. Atualizações desta Política
O Helppe reserva-se o direito de atualizar, modificar ou expandir esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir novas funcionalidades do site ou obrigações regulatórias. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.
16. Contato e DPO (Encarregado de Dados)
Se você tem dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de gerenciamento de dados, nosso Data Protection Officer (Encarregado de Dados) está à disposição.
Por favor, envie sua solicitação preenchendo o formulário em nossa Página de Contato. Responderemos em um prazo máximo de 7 dias úteis.